Fiyat Teklifi
Anasayfa
Kurumsal
Kurumsal Vizyonumuz Misyonumuz
Çözümler
Referanslarımız
Blog
İletişim

Müşteri Sadakat Programı

Anasayfa Çözümler Yazılım Müşteri Sadakat Programı

Çözümler

Web Tasarım İnternet Reklamları Seo Hizmeti Kurumsal Hosting OTA Yönetimi Yazılım

Teklif Formu

Müşteri Sadakat Programı

Müşteri Sadakat Programı
Online Tourism Partner, otel sektörü için özel olarak tasarlanmış bir Müşteri Sadakat Programı sunarak, otellerin müşterilerini daha etkin bir şekilde motive etmelerini ve ödüllendirmelerini sağlamaktadır. Bu program, turizm sektöründeki müşterilere benzersiz ayrıcalıklar ve fırsatlar sunarak, marka sadakatini ve itibarını artırmayı hedeflemektedir.

Amaç ve Hedefler
  • Marka İtibarı: Otellerin marka değerini ve prestijini artırmak.
  • Müşteri Sadakatini Arttırma: Müşterilerin otel markasına olan bağlılığını güçlendirmek.
  • Karlılık Artışı: Müşterileri otel üzerinden rezervasyon yapmaya teşvik ederek otellerin karlılığını arttırmak.
  • Veri Toplama: Müşterilerin satın alma alışkanlıklarını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak.
  • Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerin kendilerini değerli ve özel hissetmelerini sağlamak.
  • Puan Sistemi ile Ödüllendirme: Müşterilerin kazandıkları puanlarla indirimler ve ücretsiz hizmetler elde etmelerini sağlamak.
  • Teşvik Edilen Satışlar: Oda tipi, dönem ve pazarlara göre ekstra puan tanıtımları yaparak satışları artırmak.
  • Üst Oda Kategorilerine Teşvik: Villa ve özel oda satışlarında daha fazla puan kazanma imkanı sunarak müşterileri üst oda kategorilerine yönlendirmek.
  • Kampanya ve Etkinliklerle Bilgilendirme: Kampanya ve etkinliklerin sistem üzerinde güncel tutularak müşterilere düzenli bilgilendirme yapmak.

B2C Sadakat Programı Detayları
  • Özel Web Sitesi Dizaynı: Müşterilere özel, kullanıcı dostu ve estetik bir web sitesi.
  • Otel & Oda Detayları, Kontrat Fiyatları ve Puan Hesaplama: Oteller ve odalar hakkında detaylı bilgiler ve sadakat puan hesaplama.
  • Müşteri Üyelik: Müşterilerin programa üye olmalarını ve avantajlardan yararlanmalarını sağlayan bir sistem.
  • Müşteri Rezervasyon Tanımlama Ekranı: Müşterilerin rezervasyonlarını kolaylıkla yapabilmeleri için tasarlanmış arayüz.
  • Pazara Göre Puan Hesaplama: Farklı pazarlara yönelik özelleştirilmiş puan hesaplama sistemleri.
  • Müşteri Ekranı: Müşterilerin kendi puanlarını ve rezervasyonlarını takip edebilmeleri için özelleştirilmiş bir arayüz.
  • Otel Admin Ekranı: Otellerin müşteri sadakat verilerini ve program performansını yönetebilmeleri için özel bir yönetim paneli.

Online Tourism Partner'ın Müşteri Sadakat Programı, otellerin müşteri deneyimini zenginleştirmesine ve sadakatlerini artırmasına yardımcı olur. Bu program, aynı zamanda otellerin pazarlama stratejilerini kişiselleştirmelerine ve müşteri verilerini daha etkin kullanmalarına olanak tanır. Böylece, sektördeki rekabet avantajı güçlenir ve marka değeri yükselir.

Yeniliklerden Haberdar Olun

Daha fazla özellik ekledikçe ve daha fazla ortakla çalıştıkça sizi güncel tutmak isteriz. Bültenimizi almak için aşağıdan kaydolun: