Online Tourism Partner'i poolt välja töötatud agentuuri lojaalsusprogramm on turismitööstuses verstapostiks. See uuenduslik programm pakub strateegilist lähenemist hotellide ja reisibüroode vahelise koostöö süvendamiseks, mis võimaldab mõlemal poolel vastastikku kasu saada. Programmi peamine eesmärk on suurendada reisibüroode lojaalsust, premeerides nende müügitulemusi, ning võimaldada hotellidel oma müügistrateegiaid tõhusamalt suunata.
Eesmärgid ja eesmärgid
Agentide lojaalsusprogrammi peamine eesmärk on motiveerida agente parandama oma müügitulemusi ja seeläbi teenida hotellidele rohkem tulu. Nende eesmärkide saavutamiseks hõlmab programm erinevaid strateegiaid:
Müügitulemuste premeerimine: julgustada agente muutuma lojaalseteks äripartneriteks, mõõtes ja premeerides nende tulemusi.
Sviitide ja villade müügi suurendamine: Suurendada hotellide kasumlikkust, edendades kõrge kasumiga toakategooriate müüki.
Müügitulemuste analüüsimine: Erinevate turgude müügitrendide analüüs ja tõhusate turundusstrateegiate väljatöötamine.
Operaatorite ja DMCde koostöö: Tõhusama koostöö loomine, jälgides, milliste operaatoritega agentuurid koostööd teevad.
Broneerimisliikluse jälgimine: Agentuuride tehtud broneeringute tõhus jälgimine.
Müügi suurendamine: Müügi soodustamine eripakkumiste ja lisapunktide pakkumistega.
B2B püsikliendiprogrammi üksikasjad
Programmi toetavad mitmesugused agentide käsutuses olevad vahendid:
Kohandatud veebisaidi kujundus: Kasutajasõbraliku kasutajaliidesega platvorm, millele agentuurid saavad hõlpsasti ligi ja mida nad saavad kasutada.
Hotellide ja tubade andmed, lepinguhinnad ja punktide arvutamine: Ãœksikasjalik teave hotellide kohta ning kogu teave, mis on vajalik lojaalsuspunktide arvutamiseks.
Agentuuri liikmelisus: Süsteem, mille abil agentuurid saavad hõlpsasti programmi liikmeks ja saavad kasu eelistest.
Agentuuri broneeringu määratlemise ekraan: Liides, mis on mõeldud lihtsate broneerimistoimingute tegemiseks.
Punktide arvutamine turgude kaupa: Spetsiaalsed punktide arvutamise süsteemid erinevate turgude jaoks.
Agentuuri ja hotelli haldusekraanid: Spetsiaalsed halduspaneelid nii agentuuridele kui ka hotellidele, et hallata nende tulemusi ja lojaalsusprogrammi andmeid.
Online Tourism Partner's Agency Loyalty Programme aitab oluliselt kaasa turismisektori digitaalsetele muutmisprotsessidele ja suurendab konkurentsieelist selles sektoris. Selle programmi eesmärk on suurendada valdkonna üldist tõhusust ja kasumlikkust, tugevdades agentuuride ja hotellide vahelist koostööd. See programm, mis suurendab agentuuride motivatsiooni ja lojaalsust, on kõigile kasulik mudel, mis võimaldab hotellidel oma müügistrateegiaid tõhusamalt suunata.
