Online turismipartner (OTP): Juhtivad lahendused üleminekul B2B-lt B2C tarkvarale

Online turismipartner (OTP): Juhtivad lahendused üleminekul B2B-lt B2C tarkvarale

Kuna turismisektor digitaliseerub kiiresti, on ettevõtete jaoks muutunud vältimatuks pakkuda paindlikumaid ja kasutajasõbralikumaid lahendusi, mis keskenduvad klientide vajadustele, et olla konkurentsivõimeline. Ülemaailmne reisitoodete turg, naguPaximum, on turismisektoris B2B-suunitlusega ning paistab silma oma äripartneritele pakutava uuendusliku infrastruktuuriga. Turismisektori muutuv dünaamika muudab aga üha olulisemaks ülemineku B2C-mudelile.

Online Tourism Partner'ina (OTP ) pakume ettevõtetele B2C-keskset tarkvara ümberkujundamist, ühendades Paximumi tugeva B2B-infrastruktuuri. Tänu sellele ümberkujundamisele saavad reisikorraldajad, reisibürood ja teised äripartnerid pakkuda teenuseid mitte ainult ärimaailmale, vaid tegutseda ka platvormil, kus nad saavad jõuda üksikklientideni.

B2B-lt B2C-le ülemineku tähtsus ja eelised

B2B (Business-to-Business) süsteemid hõlbustavad äripartnerite omavahelist suhtlemist ja kauplemist. Paximum tarnib B2B-müügikanalite kaudu reisikorraldajatele ja reisibüroodele tarnijatelt saadud reisitooteid, näiteks hotelle, lende ja transfeere. See süsteem ei paku siiski otseseid teenuseid üksikklientidele.

Üleminek B2C-süsteemile võimaldab neid teenuseid pakkuda otse üksikklientidele ja pakub mitmeid eeliseid:

• Lai kliendibaas: Ettevõtted saavad suurendada oma müügipotentsiaali, jõudes üksikklientideni.
  
• Kasutajasõbralik kogemus: Üksikkliendid saavad hõlpsasti rahuldada kõik oma vajadused, alates lennupiletitest kuni hotellibroneeringuteni, ühel platvormil.
  
• Brändi tuntus: B2C-suunitlusega platvormid võimaldavad kaubamärkidel muutuda üksikklientide seas tuntumaks.
  
• Suurem tulu: Võimalus müüa otse pakub ettevõtetele täiendavaid tuluvõimalusi.
  

OTP pakutavad B2C tarkvaralahendused

Online Tourism Partner (OTP) arendab Paximumi olemasolevat B2B-infrastruktuuri uuendusliku lähenemise abil ja muudab selle B2C-ühilduvaks tarkvaraplatvormiks. Seda konverteerimist saab kohandada paljude ettevõtete jaoks, alates reisibüroodest kuni reisikorraldajateni.

1. Täiustatud kasutajaliides

Üksikklientidele mõeldud platvorm pakub kasutajasõbraliku kasutajaliidesega teenuseid. Kliendid saavad hõlpsasti otsida, võrrelda ja osta selliseid teenuseid nagu lennupiletid, hotellibroneeringud, transfeerid ja autorent.

2. Dünaamiline pakend

Paximumi B2B-süsteemi dünaamilise pakendamise funktsioon on rakendatud ka OTP B2C-platvormis. Üksikud kasutajad saavad luua oma vajadustele vastavaid puhkusepakette, kombineerides selliseid teenuseid nagu hotelli- ja lennupiletid.

3. Integreeritud maksesüsteemid

OTP pakub klientidele turvalist ja kiiret maksekogemust, pakkudes B2C-tarkvaras virtuaalse pos-integratsiooni ja erinevaid makseviise.

4. SEO ja mobiilsete seadmetega ühilduv disain

B2C-platvormide SEO-ühilduv ja mobiilisõbralik disain võimaldab üksikklientidel platvormile hõlpsamini ligi pääseda.

5. Reaalajas uuendused

Hotelli- ja lennukite inventari reaalajas uuendamine annab klientidele täpset ja usaldusväärset teavet.

6. Klienditugiteenused

OTP pakutavad kõnekeskuse tugiteenused ja operatiivsed järelteenused reisiprotsesside katkematuks läbiviimiseks pakuvad üksikklientidele kvaliteetset kogemust.

Paximumi tugeva B2B-infrastruktuuri ümberkujundamine B2C-ks

Paximum on loodud B2B-süsteemina, mis integreerib tarnijatelt saadud tooted müügikanalitesse. Selle süsteemi põhijooned hõlmavad hotellide lepingute automatiseerimist, laia varude juurdepääsu ja dünaamilist pakendamist. OTP pakub järgmisi uuendusi, kohandades seda võimsat infrastruktuuri individuaalsetele klientidele:

• Hotellide ja lendude broneerimine: Paximumi pakutav lai valik hotelli- ja lennuvõimalusi on avatud ka üksikklientidele.
  
• Koostöö tarnijatega: Paximumi tugevad suhted tarnijatega tagavad, et üksikklientidele pakutakse taskukohaseid ja kvaliteetseid tooteid.
  
• Mitu müügikanalit: Tooteid, mida Paximum pakub TourVisio integratsiooniga enam kui 60 000 müügiagentuurile, pakutakse ka üksikklientidele OTP B2C platvormil.
  

B2C-platvormi eelised

OTP poolt välja töötatud B2C platvorm loob märkimisväärseid võimalusi nii äripartneritele kui ka üksikklientideni jõudmiseks:

• Põhjalik tootevalik: Kõik B2B-s pakutavad tooted (hotell, lend, transfeer, autorent) on avatud ka üksikklientidele.
  
• Klientide rahulolu: Täpse teabega tehtud broneeringud ja tõhus klienditoe süsteem suurendavad rahulolu.
  
• Tegevustõhusus: B2C-platvormi automatiseeritud infrastruktuur vähendab nii ettevõtete kui ka üksikklientide töökoormust.
  

Tulevane üleminek B2C-le koos OTP-ga

Online Tourism Partner pakub suurt kasu nii üksikklientidele kui ka turismisektori ettevõtetele, muutes Paximumi võimsad B2B-funktsioonid B2C-platvormiks. OTP pakutavad uuenduslikud lahendused kiirendavad turismiettevõtete digitaliseerimisprotsesse ja võimaldavad neil jõuda uute kliendisegmentideni.

Kontaktandmed:

E-post: info@onlinetourismpartner.com

Telefon: +44 7469 063 125

Võtke meiega ühendust, et saada rohkem teavet OTP B2C-lahenduste kohta ja viia oma ettevõte järgmisele tasemele.